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Olvido del concepto en la transferencia

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Olvido del concepto en la transferencia

Mensaje por franci72 el Sáb Jun 09, 2018 12:17 pm

El día 7 hice una transferencia (43€) a mintos, pero se me olvidó poner el concepto, cosas que pasan cuando haces varias cosas a la vez. El banco (N26) me dijo que les mandase un correo por si podían cambiarlo, pero el sistema automático me dijo que estaban muy atareados y que podría tardar en atenderme. Así que contacté con Mintos y me pidieron un justificante, el justificante en PDF, en este caso N26 solo da justificante desde el movil, pero lo guardas en google drive o lo adjuntas a un correo (y puedes continuarlo desde el ordenador). Lo envié pidiendo que lo solucionaran y no he tenido problema, ni siquiera ha tardado demasiado.

En fin que si a alguno le pasa en Mintos, puede estar tranquilo y enviar un correo con el justificante y pedir que lo revisen.

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Re: Olvido del concepto en la transferencia

Mensaje por MMM el Sáb Jun 09, 2018 3:00 pm

Y de concepto que sueles poner?

MMM

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Re: Olvido del concepto en la transferencia

Mensaje por franci72 el Sáb Jun 09, 2018 3:29 pm

Lo que ponen en las instrucciones para ingresar dinero ("####### - Investor"). Lo que pasa es que lo dejé en blanco.

Es la primera y espero que la última vez que me pasa.

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Re: Olvido del concepto en la transferencia

Mensaje por Admin el Sáb Jun 09, 2018 4:08 pm

a mi me paso algo parecido, pero fue que envie el dinero desde mi cuenta con mis claves y no las de mi mujer y como la receptora era la cuenta de mi mujer en la plataforma, hasta que no envié varios comprobantes, no me anotaron el importe.

Cuestión de blanqueo de dinero.

Eso al menos nos da la "seguridad" de unos mínimos controles.

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Re: Olvido del concepto en la transferencia

Mensaje por MMM el Sáb Jun 09, 2018 8:36 pm

Hace mucho que no ingreso y se me habia olvidado Lo del concepto.

MMM

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